幾天前剛剛完成了產品發布的Salesforce.com，今天就緊鑼密鼓地推出了Einstein Search和Sustainability Cloud，這兩個解決方案旨在讓企業更好地管理內部數據，同時專注于各種不同的目標。
Einstein Search讓企業員工可以更輕松地訪問客戶記錄。該工具是Salesforce云平臺當前搜索欄的后續產品，該平臺每月處理高達10億次查詢。Salesforce還增加了機器學習算法，使用戶體驗更類似于谷歌所提供的用戶體驗。
Salesforce現在可以理解自然語言查詢，例如“向我提供洛杉磯地區的潛在客戶機會”。為了顯示相關數據，Einstein Search會在決定抓取哪些記錄的時候考慮每個員工的工作描述，并檢查他們過去查找過的文件。
Salesforce負責產品管理的副總裁WillBreetz在博客文章中詳細解釋說：“Einstein Search不僅可以為每個用戶顯示最相關的信息，還可以在搜索結果中提供可自定義的操作，從而提高了工作效率。例如，你無需搜索聯系人、點擊他們的記錄、然后手動將聯系人附加到商機，而只需要使用增強的EinsteinSearch搜索欄就做到。”
Salesforce今天推出的另一個解決方案是Sustainability Cloud，一款幫助企業梳理和呈現環境數據的工具，旨在取代企業用來完成該任務所使用的電子表格。
Sustainability Cloud可以在儀表板中顯示企業的功耗，該儀表板顯示利用率如何轉化為碳排放，以及其他大量相關信息，例如電力來自可再生能源的百分比，以及是否符合內部可持續發展目標。內置的評論機制允許用戶直接在儀表板界面中交換反饋。
Sustainability Cloud將于12月全面上市，Salesforce已經為少數客戶提供了早期測試版本，包括電子簽名軟件提供商DocuSign。
