本報9月18日訊（記者祝蕾通訊員任緒來）近兩年來，風起云涌的云計算、大數據、物聯網、移動互聯等新技術，不僅深度影響著傳統產業，也將給服務外包行業帶來全新機遇。在今天舉行的iaop（濟南）服務外包國際市場創新研討會上，全球知名外包專家為濟南把脈”：濟南應抓住新一輪技術革命浪潮，在全球外包市場贏得更多話語權。
來濟參會的國際外包專家協會管理總監兼全球大使馬特·肖克力在接受記者專訪時表示，對服務外包行業來說，靠低成本驅動的時代已經結束了。未來服務外包的增長，不僅在于技術和模式的創新，也在于是否能在新的技術浪潮下抓住新的商業機遇。
云計算、大數據、物聯網、移動互聯等熱門技術領域，每個產業都能衍生出十幾個產業環節，將催生出潛力巨大的服務外包市場。”馬特·肖克力建議，濟南企業應多關注這些領域，將其與軟件開發綜合在一起，挖掘自己的核心優勢以搶占先機。政府和園區可以提供能適應這些高端軟件開發的技術平臺，同時要培養一批新興的人才比如數據分析師、工程師等。
據市商務局統計數據顯示，目前全市擁有服務外包企業近600家，從業人員17.5萬人，服務外包離岸執行額年平均增長率超過70%。
