6月25日，由武漢市人民政府主辦，武漢發展服務外包工作領導小組辦公室、東湖開發區管委會、武漢服務外包行業協會承辦的2010中國服務外包產業發展與合作（武漢）國際論壇”在漢舉行。
經濟全球化背景下的產業大范圍轉移，提供大規模服務外包的跨國企業向中國轉移業務。2009年2月，武漢成為國際級服務示范城市，同年4月，武漢市政府將軟件及服務外包產業列入新興產業振興計劃。武漢以其獨特的經濟地理位置、綜合成本最低的優勢和充沛的人力資源供應，吸引了IBM、EDS等國際外包龍頭企業和軟通動力、博彥、文思、緯創等國內服務外包十強企業落戶。
本次大會的主題是全新商機，高端務實，合作互補”，來自20多家世界500強、全球2000強企業的全球CIO和30多家歐美從事金融、生物醫藥研發、創意服務于ITS投資合作領域的高官，以及湖北省內服務外包企業、金融投資機構、大學等300余人參會，共同探討全球服務外包最新發展趨勢、服務外包市場發展前景預測分析和主題演講。
武漢市市委常委、市人民政府副市長岳勇在會上說，此次國際論壇的舉辦將成為企業與國際市場溝通的平臺，成為國際發包商了解中國，了解武漢的窗口，武漢將大力發展現代服務業，建設現代服務業中心城市，發展壯大服務外包產業。
到2009年12月，武漢已有軟件及服務外包企業500余家，從業人員近5萬人。2009年完成各類外包實訓14915人次，同比增長375.9%，實現軟件及服務外包產業收入243億元，同比增長10.5%。
