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產品、商標、名牌的生命依存

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當前,在人們大談商標、名牌的同時,有點舍本逐末的趨向,似乎忘記了她們的“命蒂”一一產品的質量與時尚。對此若不予以關注,勢必形成“泡沫商標”現象,好像《莊子》一書中所說的蜉蝣一樣,朝生而夕死;一大批商標通過巨額投資,進行強力宜傳、以煊赫一時的氣勢,俘虜住一批不成熟的消費者,但由于產品質量達不到一定標準,消貴者終于發現“盛名之下,其實難符”于是萬眾嗶然,再也不肩一顧,那些在強力廣告烘托起來的商標便如過天星一樣,光彩瞬間消失,她的載體自然也和隕石一樣,一文不值地躺在地上。所以正視商標的生命線一一產品的質量,應視為最關健的關鍵。
固然,誠如2002年7月17日《西南商報》第4版所戴,莊吉集團總裁鄭元忠在杭州一商場看到,一件和莊吉西服同款同料同工藝的名牌西服價格賣到1900元,而不是名牌的莊吉西服,雖然款式、衣料工藝絕不差于那件名牌西服,只能買到900元,但要知道,人家名牌之所以成為名牌,正是她的無可挑別的質量,經過長時間悟煉打造出來的,所以應當認為質量是產品的生命,產品質量更是商標的生命,只有好的商標才能成為名牌。
既然質量是商標的生命,所以凡名牌企業的產品一定是高質量的,盡管高質量的產品本身并不能保證企業成為名牌。
名牌不是權威部門評出來的,而是廣大消費者用一張張貨幣選票塑造出來的一種形象。這種形象的基礎就是質量。良好的產品質量能夠有力地吸引消費者,激起他們的購買欲望。長期一絲不茍,精益求精的質量追求,就能贏得消費者的信任,贏得競爭中的優勢。質量低劣的產品,即使有再好的營銷組織、營銷手段,也只可能得逞于一時,不可能得逞于一世。這是有目共睹,也是一切有識之士的共識。
當前,一個以提高產品質量為中心的浪潮,正在世界各國形成。人們已深刻地認識到,現代經濟是一個開放的世界性經濟,國際貿易和世界性的經濟合作,是每個國家發展經濟不可缺少的條件之一。為此,必須形成一個相互交換產品、資源和服務的國際市場、而進入這個國際市場的通行證便是質量,這是參與國際竟爭的前提。以質量求生存,以質量求發展,以質量創名牌,是每個企業謀求長遠發展的經營之道。從實踐上看,中國改革開放以來起的名牌企業都是率先樹立質量意識,以質量求效益的企業。所以,談起商標管理,必須立足于對產品質量的管理。

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