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威海呼叫系統的價格 匯港通科技

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打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理(CRM)-企業文化建設”等方面為企業提供一站式解決方案。
多級權限設置:系統支持多級權限設置,對于營銷企業的資料可以進行有效保密管理??梢圆榭锤鞑块T的工作狀態,而各部門之間無權相互訪問。即上級擁有下級的全部權限,禁止平級或越級查看。設置:系統對惡意擾電話,或不想接聽的電話,可使用功能進行屏蔽。錄音功能:營銷型呼叫中心系統對接入的電話支持同步錄音功能。錄音文件可隨時播放查看,管理人員也可根據具體情況設定錄音范圍和時間段,對某些電話、某些人員設定不錄音等操作。短信功能:短信功能,支持號碼或個發等操作。幫助企業在營銷過程中充分占領市場。

CRM管理:所有集中式管理,所有信息都保存在服務器內(通話信息、錄音、客戶信息等內容)??蛻舳穗娔X經授權后訪問,支持大量用戶并發訪問。系統支持的添加、編輯、、等操作。同時支持對已錄入資料的查詢和統計。
營銷型呼叫中心業務功能:來電彈屏功能:營銷型呼叫中心系統支持來電彈屏功能,即客戶來電時,坐席員在登陸后,該電腦屏幕上會彈出該客戶的相應資料的新窗口,對于次來電的客戶支持號碼彈出。坐席員可以對進行添加、編輯等操作。

隨著CTI技術的引入,其服務質量和工作效率有了很大的提高,反過來也使客戶中心系統獲得了更廣泛的應用,而客戶關系管理越來越受到企業關注,從而促進系統真正進入了規模性發展。

另外,托管式呼叫中心系統的部署速度也非???,在效率至上的今天,具有足夠的吸引力。
云呼叫中心因基于云架構,其系統容量調節非常方便,企業的呼叫中心可以根據地域特點、市場變化、經營淡旺季靈活調整自動語音線路及人工坐席的數量。而開放,呼叫中心系統可以與企業自身的業務系統進行無縫的集成,實時周期短、開發工作量小。
以數據化管理為基石,進行精細性分析。
匯港通科技團隊組建于2018年,是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
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