五一假期結束了,
大家都回來上班了吧?
是不是感覺假期還沒開始就結束了?
今年“五一小長假”由三天增加至四天,此消息一出,很快拉動了大眾的旅游熱情,也促進了旅游市場的興旺,旅行社作為旅游產業鏈條中的重要一環,前去旅行社咨詢出游的人數也較往常要增加許多。但聰明的旅行社可不會傻傻的就在那里等客戶上門,而是會主動出擊尋找客戶。早在2019年五一放假消息公布之前,就有旅行社已經在使用VIKI語音機器人獲客了。
VIKI語音機器人是什么?
VIKI語音機器人是一款致力于企業智能營銷和客服的智能語音機器人,由深圳市微服網絡信息技術有限公司研發,它運用人工智能與呼叫中心技術,模擬真人與客戶進行電話溝通,可以幫助企業提高工作效率,篩選意向客戶,從而提升企業營銷效率,降低人員以及運營管理成本。
如何通過VIKI智能語音機器人獲客?
旅行社將之前他們的客戶數據整理出來,用VIKI語音機器人去撥打這些客戶,通過與客戶的電話溝通,從中篩選出有意向的客戶,意向客戶再由人工客服跟進詳談,促成訂單。
智能機器人的意義并不僅在于幫助旅行社篩選出對公司產品有意向的客戶,更重要的是提升了篩選效率,一個智能機器人每天可撥打電話800通以上,大大減少了旅行社員工重復性初篩工作,讓他們將精力重點放在篩選后的意向客戶上,從而提升他們的工作效率和客戶成單量。而且,用智能機器人去獲客還能降低旅行社人員支出和運營管理成本,增加企業收益。
其實不僅是旅游行業,智能機器人覆蓋教育、房產、金融等各行各業中,這些行業同樣也可以用VIKI語音機器人去獲客,VIKI語音致力于幫助企業提供獲客及智能營銷解決方案,并希望有更多的企業能夠享受科技發展帶來的便利。