400電話申請應用范圍廣泛，如企業總機電話、咨詢銷售電話、售后客服熱線、會員專屬熱線等，基本很多行業都適合400電話申請應用，特別是對話務量比大的全國性企業更加適合。
適合400電話申請應用的行業如下：
1、全國連鎖性行業
連鎖企業在全國各地都有分公司或分店，對于分店進行管理也需要有統一客服電話解決各分店問題。企業有了統一的400電話，那么用戶的問題就能直接反饋到總部了，再同總部進行分配及解決。
適合行業：物流、旅游、零售業、酒店等。
2、企業需要開展全國業務
有的企業沒有能力在全國配置分公司，但是從事產品和服務，是在全國范圍內開展的，企業同樣需要400電話申請。
適合行業：全國性質實體行業、信息增值業務、信息臺、互聯網公司ISP/ICP等等。
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