本篇文章給大家談談貴州醫療智能外呼系統,以及貴州智慧醫療對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、外呼系統好用不?哪些功能比較好用呢?
2、什么是智能外呼?
3、外呼系統是什么?
4、貴州捷信科技有限公司怎么樣?
外呼系統好用不?哪些功能比較好用呢?
自帶CRM客戶管理系統,不流失任何一個客戶、自動篩選號碼、系統自動撥號,提高工作效率“五”倍以上、數據統計報表,每日工作一目了然、支持群呼/點撥,來去電彈屏、全程錄音跟蹤,意向客戶精準保留,這就是一個電銷系統最基本的功能,現在選擇系統的企業很多,我們用的方大的,你們可以試試。
什么是智能外呼?
智能外呼系統主要是一個代替電銷人員自動打電話的軟件,可以實現自動外呼,真人發音,靈活打斷,多輪會話,數據統計,意向客戶標記等多種功能。
外呼系統是什么?
用于電腦自動往外撥打電話的系統。
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
預覽型撥號
系統首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后,話務員或者可以和客戶通話,或者因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。
預測型撥號
將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過,不接通話務員。如果客戶應答,呼叫將迅速轉給一個話務員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。
預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素,如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多,它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。
預約型撥號
要求客戶一定程度的參與。通過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求,發送客戶所需信息,實現服務?!?/p>貴州捷信科技有限公司怎么樣?
簡介:貴州捷信科技有限公司是一家專業的呼叫中心產品和方案提供商,具備業界領先的呼叫中心平臺核心技術,為企業提供高質量的產品及服務,為企業提高運營效率和降低工作成本。捷信本著“協作、求實、執著、信念”,以“客戶”為中心的理念,捷信智能呼叫中心管理系統和各種產品廣泛應用于政府部門、金融、通信、民航、軍事、證券、鐵路、電子商務等各個行業和領域。目前捷信擁有的成熟產品有:智能型呼叫中心系統(S-Call),小型呼叫中心系統(S-Office),電話錄音管理系統,電話留言管理系統,自動外呼管理系統,來電彈屏管理系統,呼叫屏蔽管理系統,營銷管理系統,CRM等,同時捷信也可以為大型企業提供個性化、定制化的整體呼叫中心解決方案?,F代企業的竟爭是人才的竟爭更是資訊和服務的竟爭,誰能用好人用對人并充分掌握和發揮資訊優勢誰就有了竟爭力。
法定代表人:吳邦遠
成立時間:2014-05-05
注冊資本:100萬人民幣
工商注冊號:520115000203365
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:貴州省貴陽市貴陽國家高新技術產業開發區金陽科技產業園創業大廈B307室
關于貴州醫療智能外呼系統和貴州智慧醫療的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。