400電話實行分攤電話費的業務，即主電話承擔市政電話接入費，電話400電話用戶承擔所有電話接聽費。
聯通400電話是目前常用的400號，其價格與企業選擇的號碼和套餐有關。
在申請400電話時，企業可以根據所選的400電話套餐預存相應金額的電話費，無需支付開戶費、月租金和號碼選擇費，也無需花錢購買電線、電話等通訊設備。
400電話套餐每年計算一次，因此企業在選擇套餐時應估計自己的業務量，以確保他們能夠選擇性價比最高的套餐。
400電話收費模式作為運營商專門為企業設計的企業電話總機，也是一種非常特殊的收費模式，即雙向收費。
這種收費模式允許電話接聽者共同承擔通信費用，非常便宜。
在這種收費模式下，400電話每年可以為企業節省大約一半的通信費用。
就使用價值而言，400電話不僅僅是一個數字，它最多可以有20多個功能，包括語音導航、滿意度調查、工作號碼報告、綁定分機和防偽查詢。
crm，通話錄音、來電彈屏等。
這么多的功能，可以使企業運行更加順暢。
