在這個服務至上的社會中，如果企業對客戶缺乏優質的服務，很有可能導致客戶流失，使企業陷入危險。
深圳400電話業務如何給企業帶來競爭優勢，這也是很多企業申請400電話的原因第一,不僅提升企業形象,還可以形成一個品牌,而使用400電話的企業在無形之中就能夠給客戶留下有實力的大公司的良好印象,這樣企業的形象得到了進一步的提升,同時也讓客戶感受到了真正的方便,真所謂是一舉兩得。
第二,提升了企業廣告宣傳效率。在全國不同區域都使用統一號碼的優勢,這使得企業在進行宣傳或招商等活動中得到了許多便利,客戶只需記住一個400電話便能隨時和公司取得聯系,大大提高了招商效果。因此,廣告宣傳效率也就得到了提升,這樣客戶量就能夠得到提高。
第三,7*24小時售后服務。由于新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通,即使在節假日中或是無人值班的情況下,也能夠確保不漏接客戶來電,做到一個都不少。
第四,保護企業無形資產。由于400電話號碼及分配給企業的分機是不會變的,400電話隨企業走;客戶管理系統是您時刻掌握公司的成交客戶和潛在客戶即便員工刪除客戶資料企業管理員都能夠恢復,當您的企業遷移或員工辭職時,不會丟失客戶,便于公司管理,提高客戶滿意度。
第五,減少企業投資成本。辦理400電話,不必花費資金購買硬件即可組建自己的呼叫中心,即省力又省錢。
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