如果企業的發展希望每個部分的情況都很好，400電話處理的問題是非常重要的。
在電話處理中涉及的問題的各個部分，也應明確一些內部的基本知識問題。
在掌握了這些基本信息后，我們可以在各種內部問題中取得理想的結果，因此應明確這些基本問題。
在認真掌握了這些問題后，人們可以更好地掌握內部的許多部分。
400電話應用程序具有相對較多的功能，可以根據不同企業的實際需要解決不同的問題。
如果企業正在辦理400電話，我們必須清楚地了解電話應用的目的，并可以根據不同的應用目的選擇不同的功能。
如果是營銷部門，那么辦理400電話最主要的目的就是方便客戶來聯系廣告，這種情況下他們更關注電話是否好記。如果是客服部門辦理400電話會考慮需要多少個電話方便分析接聽，他們會率先設置分級或者是接聽的順序，開通400電話之后就可以通過語音導航的方式引導人們進行功能記憶。如果是售后部門非常關注客戶的實際需求，他們更加看重400電話的錄音以及滿意度的評價功能。企業在申請的時候，最好能夠跟各個部門先進行溝通。
想要更合理的利用400電話，就一定要了解到電話的功能，這種電話不僅僅有免費的功能，還有很多增值的功能。目前來看400電話在手機綁定區域設置或者是黑白名單以及接聽這一方面都會有免費功能，在公告彩鈴或者是公號的播報彩鈴以及來電提示這一方面都會有增值功能，還有智能語音導航或者是防偽查詢等等。
