企業辦理400電話后，可在后臺設置400電話接聽模式。400電話有三種接聽模式。分別是順序轉接、隨機轉接和循環n+1轉接。企業辦理400電話后，可根據企業情況設置接聽模式。
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如果企業綁定了3個號碼，然后在這個時候打電話，它將按順序轉移。例如，如果1號有電話，它將轉移到2號。以此類推，企業可以安排員工的能力，這也可以提高交易率。
例如，如果企業的400電話綁定了三個號碼，它將隨機連接一個沒有接聽電話的座位。以此類推，每個座位接聽電話的概率是相同的。
比如電話沒接通，然后開始循環轉接下一個座位。
設置呼叫模式的步驟。
設置分機下座椅后，用戶可以設置電話接入呼叫模式。步驟1：選擇座椅界面中要設置的分機器，并單擊呼叫模式。步驟2：根據綁定員工的工作量調整接聽模式。單擊以保存它。
根據綁定員工的工作量，企業400用戶可以隨時調整接聽模式，優化工作模式，提高工作效率。
